Yürürlük Tarihi: 13.10.2025

Son Güncelleme: 13.10.2025

SPK Sucuk Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”, “biz”) olarak, SPK Sucuk mobil uygulaması ve spkscuk.com internet sitemiz (birlikte “Hizmet”) kapsamında kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ikincil mevzuat ve ilgili düzenlemelere uygun şekilde işler, saklar ve koruruz.

İletişim:

• Unvan: SPK Sucuk Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.

• Adres: Mescit, Malazgirt Cd. No:7, 34956 Tuzla/İstanbul

• E-posta: info@spkscuk.com

1) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Hesap ve Firma Bilgileri: Firma unvanı, vergi no, vergi dairesi, yetkili adı-soyadı, görev/ünvan, e-posta, telefon, fatura/teslimat adresleri.

• Sipariş ve Operasyon Verileri: Sipariş içerikleri, miktar, teslimat noktası, onay/ret kayıtları, üretim ve sevkiyat durumu, irsaliye/fatura verileri.

• Ödeme/Finans (B2B): IBAN, tahsilat/ödeme kayıtları, e-fatura/e-arşiv bilgileri (kredi kartı bilgileri uygulamada saklanmaz; ödeme altyapısı kullanılıyorsa sağlayıcıda tutulur).

• Cihaz/Log Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz işletim sistemi, tarih/saat damgaları, hata kayıtları.

• İletişim ve Destek: Çağrı/e-posta/forme kayıtları, talep/şikayet içerikleri.

• Bildirim Tercihleri: Push bildirimi açık/kapalı bilgisi.

• Konum (opsiyonel): Teslimat/araç yönlendirme amaçlı manuel veya izin verilmişse yaklaşık konum. (Konum izni verilmediğinde konum işlenmez.)

• Çerezler: Zorunlu ve tercihe bağlı çerezler (bkz. Bölüm 8).

2) İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler (KVKK m.5/2)

• Sözleşmenin kurulması/ifası: Sipariş oluşturma, onay, üretim, sevkiyat, faturalama, müşteri yönetimi.

• Hukuki yükümlülükler: Vergi ve ticari mevzuat gereği kayıtların saklanması, yetkili kurum taleplerine yanıt.

• Meşru menfaat: Güvenlik, dolandırıcılık önleme, performans/kalite ölçümü, loglama, arayüz iyileştirme.

• Açık rıza (varsa): Pazarlama iletileri, isteğe bağlı konum/bildirim izinleri, ülke dışına aktarım gerekiyorsa aktarım izni.

3) Veri Toplama Yöntemleri

• Doğrudan sizden: Kayıt/sipariş formları, sözleşme ve iletişim kanalları.

• Otomatik yollarla: Çerezler, SDK’lar ve loglar.

• Üçüncü taraflardan: Kargo/lojistik/paylaşımcıları, ödeme kuruluşları, e-fatura entegratörleri (yalnızca işin gerektirdiği ölçüde).

4) Veri Paylaşımı (Alıcı Grupları)

Kişisel verileriniz, yalnızca amacıyla sınırlı olmak üzere aşağıdakilerle paylaşılabilir:

• Lojistik/Kargo ve Sevkiyat İş Ortakları (teslimat ve iade süreçleri),

• Ödeme/Bankacılık/E-Fatura Entegratörleri,

• Barındırma (hosting), bulut, SMS/e-posta servis sağlayıcıları,

• Bağımsız denetim, mali müşavirlik ve hukuk danışmanları,

• Yetkili kamu kurumları/mahkemeler (mevzuat gereği).

Yurt dışına aktarım: Varsayılan olarak verileriniz Türkiye’de tutulur. Yurt dışı hizmet/altyapı kullanımı gerekirse KVKK m.9 uyarınca açık rızanız alınır veya Kurul’un belirlediği yeterlilik ve taahhüt mekanizmaları sağlanır.

5) Saklama Süreleri

• Sözleşmesel/sipariş kayıtları: 10 yıla kadar (Türk Ticaret Kanunu/Vergi Usul Kanunu).

• Destek ve log kayıtları: 2 yıla kadar (meşru menfaat/güvenlik).

• Pazarlama izinleri: İptale kadar (red/ret halinde derhal durdurulur).
  
  Süre bitiminde veri silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

6) Güvenlik Önlemleri

• TLS/HTTPS, erişim yetkilendirme, iz kayıtları, ağ ve uygulama katmanı güvenlik önlemleri, düzenli güncelleme ve yedekleme, ilke/rol bazlı erişim.

• İş ortaklarımızla gizlilik ve veri işleme sözleşmeleri yapılır.

7) Haklarınız (KVKK m.11)

Bize başvurarak:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

6. KVKK ve ilgili mevzuata aykırı işlenmişse silinmesini/yok edilmesini isteme,

7. (5) ve (6) kapsamındaki işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,

8. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
   
   haklarına sahipsiniz.

Başvuru kanalları: info@spkscuk.com

8) Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

• Zorunlu çerezler: Oturum ve güvenlik için gereklidir.

• İşlevsel/performans çerezleri: Tercihlerin hatırlanması, hata takibi, performans analizi.

• Analitik/ölçüm çerezleri: Trafik ve kullanım istatistikleri (anonimleştirilmiş).
  
  Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir/engelleyebilirsiniz. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfamızı inceleyin.

9) Uygulama İzinleri (Mobil)

• Bildirim (Push): Sipariş, üretim ve sevkiyat bilgilendirmeleri. Cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.

• Konum (opsiyonel): Teslimat/araç yönlendirme kolaylığı için; izin vermediğiniz sürece toplanmaz.

• Kamera/Dosya Erişimi (opsiyonel): Belgelerin yüklenmesi gerekirse kullanıcı onayıyla kullanılır.

10) Pazarlama ve Ticari İletiler

Tarafınızdan açık rıza alınmadıkça tanıtım ve pazarlama içerikleri gönderilmez. Onayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz (ileti içinde yer alan ret linki veya info@spkscuk.com)

11) Üçüncü Taraf Bağlantıları

Hizmet içinde üçüncü taraf sitelere yönlendirme olabilir; bu sitelerin politikalarından biz sorumlu değiliz. Ziyaret etmeden önce ilgili gizlilik metinlerini kontrol ediniz.

12) Değişiklikler

İş ve mevzuat gereği bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm sitede yayımlanır ve yürürlük tarihi üstte belirtilir.

13) İletişim

Veri Sorumlusu: SPK Sucuk Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.

E-posta: info@spkscuk.com
Adres: Mescit, Malazgirt Cd. No:7, 34956 Tuzla/İstanbul

Telefon: (0216) 532 68 38

(Ek: Mağaza Bildirimleri için Özet Beyan)

• Toplanan veriler: Hesap/firma iletişim bilgileri, sipariş/teslimat verileri, cihaz ve log bilgileri, isteğe bağlı konum/bildirim kimliği.

• Amaç: Sipariş/üretim/sevkiyat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği, güvenlik/iyileştirme.

• Paylaşım: Lojistik/ödeme/hosting ve e-posta/SMS sağlayıcılarıyla amaçla sınırlı paylaşım.

• Silme: Talep üzerine ve yasal saklama süresi sonunda silinir/anonimleştirilir.

• Kullanıcı denetimleri: Bildirim/konum izinleri cihaz ayarlarından; pazarlama izni dilediğiniz an geri çekilebilir.